laptop and a wrench

Bug

The Import 3D Files tool fails to import DAE (COLLADA) files and returns the error message, "ERROR 050038: NO VALID FILES" if the DAEs are created with a third-party software.

Zuletzt veröffentlicht: December 27, 2022 ArcGIS Pro
Bug-ID-Nummer BUG-000134250
EingereichtSeptember 30, 2020
Zuletzt geändertMay 9, 2025
Gilt fürArcGIS Pro
Gefunden in Version2.6.1
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion10.0 64 Bit
StatusUnder Consideration

Zusätzliche Informationen

The input may be a valid DAE model but since it only consists of points and lines, the geoprocessing tool cannot import it to output a multipatch feature class, which should be at least a face and at most a volume like geometry. A fix would be a warning or error.

Workaround

Export the files to a different format.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000134250

Software:

  • ArcGIS Pro

Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status eines Bugs ändert

Esri Support App herunterladen

Weitere Informationen zu diesem Thema erkunden

Esri Community

Nach zugehörigen Informationen suchen

Training

Nach Schulungen zu diesem Thema suchen

ArcGIS Ideas

Ideen erkunden und Feedback geben

Unterstützung durch ArcGIS-Experten anfordern

An den technischen Support wenden

Esri Support App herunterladen

Zu Download-Optionen wechseln