Bug
The imagery within ArcGIS Earth is absent when the graphics drivers, AMD and Intel, are enabled.
| Bug-ID-Nummer | BUG-000097132 |
|---|---|
| Eingereicht | June 14, 2016 |
| Zuletzt geändert | August 8, 2025 |
| Gilt für | ArcGIS Earth |
| Gefunden in Version | 1.1 |
| Betriebssystem | Windows OS |
| Behoben in Version | 1.7 |
| Status | Fixed |
Workaround
1. Enter Computer > System Properties > Device Manager > Display Adapters > disable either the AMD or the Intel graphics drivers.
2. Launch ArcGIS Earth.
3. The imagery is now functional.
The issue is not reproducible when there is only one graphics card enabled, or the two graphic drivers are Intel and NVIDIA.
Schritte zur Reproduzierung
Bug-ID: BUG-000097132
Software:
- ArcGIS Earth
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