laptop and a wrench

Bug

The Get Layout Templates Info tool not pointing to a folder of layout templates fail to query in ArcGIS Enterprise when logged in using a Single Sign-on account, and returns the error, "Unable to complete operation. Error executing tool. Get Layout Templates Info Task : ERROR 000513: Unable to open portal item with ID = '<Layout ID>'."

Portal for ArcGIS
Bug-ID-Nummer BUG-000174117
EingereichtFebruary 5, 2025
Zuletzt geändertOctober 24, 2025
Gilt fürPortal for ArcGIS
Gefunden in Version11.3
BetriebssystemWindows Server
Betriebssystemversion2019 64 Bit
Behoben in Version12.0, 3.6
StatusFixed

Zusätzliche Informationen

This issue is addressed in ArcGIS Enterprise 12.0 and ArcGIS Pro 3.6.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000174117

Software:

  • Portal for ArcGIS

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