laptop and a wrench

Bug

The error message, "The underlying service failed to respond or responded with an error. Please try again later or contact support" is returned when clicking on the attributes of a feature service in the ArcGIS Enterprise sites using the Find Data option.

Zuletzt veröffentlicht: September 8, 2021 Portal for ArcGIS
Bug-ID-Nummer BUG-000129734
EingereichtMarch 30, 2020
Zuletzt geändertJune 5, 2024
Gilt fürPortal for ArcGIS
Gefunden in Version10.7.1
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion2016 64 Bit
StatusWill Not Be Addressed

Zusätzliche Informationen

The Find Data option is replaced with a new data exploration interface in ArcGIS Enterprise 10.9.1.

Workaround

  1. Change the sharing setting of the map image layer service to 'Everyone' while configuring the sharing setting of the feature layer.
  2. Access the service on the site.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000129734

Software:

  • Portal for ArcGIS

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