laptop and a wrench

Bug

The ArcGIS Server Python environment returns an error, “Runtime Error: The software is not authorized for use”, when importing ArcPy on the same machine where ArcGIS Pro is installed and licensed with a non-Professional Plus Named User license from ArcGIS Online.

ArcGIS Pro
Bug-ID-Nummer BUG-000177902
EingereichtJuly 15, 2025
Zuletzt geändertAugust 13, 2025
Gilt fürArcGIS Pro
Gefunden in Version3.3.4
BetriebssystemWindows Server
Betriebssystemversion2022
StatusDuplicate

Zusätzliche Informationen

Duplicate of BUG-000128742.

Workaround

If the Named User licenses in ArcGIS Pro is used, then: 

  1. Use Professional Plus Named User license from ArcGIS Online. 
  2. Use Named User license (Creator, Professional, Professional Plus) from ArcGIS Enterprise only in the machine and not from ArcGIS Online. 

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000177902

Software:

  • ArcGIS Pro

Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status eines Bugs ändert

Esri Support App herunterladen

Weitere Informationen zu diesem Thema erkunden

Unterstützung durch ArcGIS-Experten anfordern

An den technischen Support wenden

Esri Support App herunterladen

Zu Download-Optionen wechseln