laptop and a wrench

Bug

Signing in via browser fails when ArcGIS Pro is installed on a per-user basis, uninstalled, and reinstalled as a per-machine installation.

Zuletzt veröffentlicht: May 27, 2021 ArcGIS Pro
Bug-ID-Nummer BUG-000140196
EingereichtMay 25, 2021
Zuletzt geändertJuly 4, 2025
Gilt fürArcGIS Pro
Gefunden in Version2.7.3
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion10.0
Behoben in Version2.8.2
StatusFixed

Workaround

To resolve the issue, open Windows Registry Editor and rename the key Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\arcgis-pro\shell\open\command:

 

regkey.PNG

to _command:

 

MicrosoftTeams-image.png

 

The proper registry key is generated when starting ArcGIS Pro again and signing in completes as expected. Attached is a video demonstrating this workflow.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000140196

Software:

  • ArcGIS Pro

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