laptop and a wrench

Bug

Requests for services with stored credentials in ArcGIS Online fail when the ArcGIS Enterprise user belongs to approximately 80 groups, causing the utility.arcgis.com proxy to return an error message of "502 bad gateway error".

ArcGIS Online
Bug-ID-Nummer BUG-000176038
EingereichtApril 24, 2025
Zuletzt geändertOctober 13, 2025
Gilt fürArcGIS Online
Gefunden in VersionFeb 2025
BetriebssystemWindows Server
Betriebssystemversion2022
StatusIn Product Plan

Workaround

  • Create 30 to 50 dummy groups in ArcGIS Enterprise so that the total number of groups the member belongs to exceeds 100, in order for the AGS_ROLES cookie to not be generated by ArcGIS Server.
  • Use a different Portal user who belongs to a smaller number of groups.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000176038

Software:

  • ArcGIS Online

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