laptop and a wrench

Bug

Publicly shared ArcGIS StoryMaps stories still prompt for credentials or return the error message, "Hmm there seems to be an issue... Please contact your system administrator" when an existing ArcGIS Online user signs out of ArcGIS Online during the same browser session.

Zuletzt veröffentlicht: May 27, 2022 ArcGIS Online
Bug-ID-Nummer BUG-000149219
EingereichtMay 12, 2022
Zuletzt geändertJune 5, 2024
Gilt fürArcGIS Online
Gefunden in Version10.1
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion10.0 64 Bit
StatusDuplicate

Zusätzliche Informationen

This is a duplicate of BUG-000143623. This is a known issue to be resolved.

Workaround

Use an incognito browser to launch the public stories if a user has an ArcGIS Online account.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000149219

Software:

  • ArcGIS Online

Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status eines Bugs ändert

Esri Support App herunterladen

Weitere Informationen zu diesem Thema erkunden

Unterstützung durch ArcGIS-Experten anfordern

An den technischen Support wenden

Esri Support App herunterladen

Zu Download-Optionen wechseln