laptop and a wrench

Bug

Previous members can no longer log in to an ArcGIS Online organization via OpenID Connect (OIDC) and receive the error message, "The username you entered is not a member of this organization. Please request an invitation from its administrator."

Zuletzt veröffentlicht: June 29, 2022 ArcGIS Online
Bug-ID-Nummer BUG-000149227
EingereichtMay 12, 2022
Zuletzt geändertAugust 31, 2024
Gilt fürArcGIS Online
Gefunden in Version10.1
BetriebssystemChrome OS
BetriebssystemversionN/A
StatusNon-Reproducible

Zusätzliche Informationen

The issue was due to a user error; the customer's identity provider (IDP) management team reconfigured their external OpenID Connect (OIDC) provider to send a different value for the sub-claim, resulting in new accounts being created.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000149227

Software:

  • ArcGIS Online

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