laptop and a wrench

Bug

Portal for ArcGIS provides the wrong credential when generating a token to open a survey in the Survey123 for ArcGIS website and returns the following error message, "The survey does not exist or is not accessible."

Zuletzt veröffentlicht: February 3, 2020 ArcGIS Survey123
Bug-ID-Nummer BUG-000126313
EingereichtOctober 25, 2019
Zuletzt geändertJuly 12, 2025
Gilt fürArcGIS Survey123
Gefunden in Version3.6
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion10.0
Behoben in Version3.11
StatusFixed

Workaround

  1. Clear the browser cache before opening a survey.
  2. Sign out as the previous user in the survey window.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000126313

Software:

  • ArcGIS Survey123

Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status eines Bugs ändert

Esri Support App herunterladen

Weitere Informationen zu diesem Thema erkunden

Esri Community

Nach zugehörigen Informationen suchen

Training

Nach Schulungen zu diesem Thema suchen

ArcGIS Ideas

Ideen erkunden und Feedback geben

Unterstützung durch ArcGIS-Experten anfordern

An den technischen Support wenden

Esri Support App herunterladen

Zu Download-Optionen wechseln