laptop and a wrench

Bug

In an ArcGIS Pro project, signing in to a different portal connection, and running the Analyze in the map service pane returns the error, “Unable to acquire a license from the licensing portal.”

Zuletzt veröffentlicht: January 14, 2020 Portal for ArcGIS
Bug-ID-Nummer BUG-000097077
EingereichtJune 10, 2016
Zuletzt geändertJuly 31, 2025
Gilt fürPortal for ArcGIS
Gefunden in Version10.4
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion2012 R2
StatusNon-Reproducible

Zusätzliche Informationen

When sharing with ArcGIS Pro, analyzers work with the active portal to which you are sharing, which does not necessarily need to be your licensing portal. The problem described in this bug could not be reproduced.

Workaround

Make sure that ArcGIS Pro is signed in (Portal for ArcGIS) and licensed from the same Portal for ArcGIS to analyze map service.  

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000097077

Software:

  • Portal for ArcGIS

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