laptop and a wrench

Bug

Collector for ArcGIS fails to download publicly shared hosted tile services with the following error, "Unauthorized access to a secure service".

Zuletzt veröffentlicht: November 4, 2016 Collector Classic for ArcGIS (iOS)
Bug-ID-Nummer BUG-000090471
EingereichtSeptember 2, 2015
Zuletzt geändertSeptember 2, 2025
Gilt fürCollector Classic for ArcGIS (iOS)
Gefunden in Version10.3.3
Behoben in Version10.4.1
StatusFixed

Workaround

Do not share the hosted tile service with "Everyone". Instead, only share with the organization or a group and it resolves the issue.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000090471

Software:

  • Collector Classic for ArcGIS (iOS)

Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status eines Bugs ändert

Esri Support App herunterladen

Weitere Informationen zu diesem Thema erkunden

Unterstützung durch ArcGIS-Experten anfordern

An den technischen Support wenden

Esri Support App herunterladen

Zu Download-Optionen wechseln