laptop and a wrench

Bug

Built-in usernames are case-sensitive on Microsoft Surface Pro devices when logging in to the Portal for ArcGIS home page through browsers.

Portal for ArcGIS
Bug-ID-Nummer BUG-000169632
EingereichtJuly 31, 2024
Zuletzt geändertSeptember 18, 2025
Gilt fürPortal for ArcGIS
Gefunden in Version10.9.1
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion10.0 64 Bit
StatusIn Review

Workaround

The username should be entered exactly with capital letters, as it is case-sensitive. For example, 'sharonTest' with the capital T will allow a successful login.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000169632

Software:

  • Portal for ArcGIS

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