laptop and a wrench

Bug

BUG-000137344: Public usernames are unable to activate a new organization or join an existing organization. A login page bounces back to another login page, then logs in to a public account instead of the organization.

ArcGIS Online
Bug-ID-Nummer BUG-000138020
EingereichtMarch 9, 2021
Zuletzt geändertAugust 19, 2024
Gilt fürArcGIS Online
Gefunden in VersionN/A
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion10.0 64 Bit
StatusNon-Reproducible

Zusätzliche Informationen

This issue is non-reproducible. If this issue occurs, please reach out to Esri Support Services as additional information is needed for further investigation.

Workaround

Instead of converting the public account, select the 'Activate your organizational subscription by creating a new account' option.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000138020

Software:

  • ArcGIS Online

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