laptop and a wrench

Bug

ArcMap 10.2.1 hangs when the print spooler crashes in Citrix XenApp 7.0 and 6.5.

Zuletzt veröffentlicht: February 8, 2017 ArcGIS for Desktop
Bug-ID-Nummer BUG-000101570
EingereichtDecember 17, 2016
Zuletzt geändertJune 5, 2024
Gilt fürArcGIS for Desktop
Gefunden in Version10.2.1
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion2008 R2 64 Bit
StatusKnown Limit

Zusätzliche Informationen

ArcMap is reliant on GDI functions related to printer and page. When those functions are unavailable or time out due to the spooler being unavailable, ArcMap cannot function properly. This is a known limitation of ArcMap's reliance on GDI, and this reliance on the printer is documented in this kb article: http://support.esri.com/technical-article/000009826

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000101570

Software:

  • ArcGIS for Desktop

Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status eines Bugs ändert

Esri Support App herunterladen

Weitere Informationen zu diesem Thema erkunden

Unterstützung durch ArcGIS-Experten anfordern

An den technischen Support wenden

Esri Support App herunterladen

Zu Download-Optionen wechseln