laptop and a wrench

Bug

ArcGIS Explorer on Windows cannot connect to the Wi-Fi when Cisco AnyConnect is installed.

Zuletzt veröffentlicht: December 4, 2020 ArcGIS Explorer
Bug-ID-Nummer BUG-000135753
EingereichtNovember 27, 2020
Zuletzt geändertJune 5, 2024
Gilt fürArcGIS Explorer
Gefunden in VersionN/A
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion10.0
Behoben in Version21.0.1
StatusFixed

Workaround

  • Disable the Cisco AnyConnect network services.
  • Connect to the internet using a physical LAN connection to the access point or router.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000135753

Software:

  • ArcGIS Explorer

Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status eines Bugs ändert

Esri Support App herunterladen

Weitere Informationen zu diesem Thema erkunden

Unterstützung durch ArcGIS-Experten anfordern

An den technischen Support wenden

Esri Support App herunterladen

Zu Download-Optionen wechseln