laptop and a wrench

Bug

After a failover in the tile cache data store machine on AWS, users are unable to consume 3D tile layers until the service is restored on the original 'PRIMARY' machine, and the following error message is returned, "<scene layername> cannot be added. Scene service is missing root node."

Zuletzt veröffentlicht: April 8, 2021 ArcGIS Data Store
Bug-ID-Nummer BUG-000138562
EingereichtMarch 30, 2021
Zuletzt geändertAugust 19, 2022
Gilt fürArcGIS Data Store
Gefunden in Version10.8.1
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion2019 64 Bit
StatusIn Review

Workaround

Restarting STANDBY fixes the issue and scene layers are viewable again.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000138562

Software:

  • ArcGIS Data Store

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